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Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Wie erhalte ich weitere Informationen über das Produkt?

Die wichtigste Information, die unsere Support-Mitarbeiter und Händler benötigen, ist die Katalognummer. Indem Sie diese korrekt eingeben, beschleunigen Sie die Lösung Ihres Problems und vermeiden Fehler. Sie finden sie direkt unter der Produktbeschreibung. Anfragen können per E-Mail, Telefon oder Live-Chat gestellt werden.

Was gehört zu einem Edelstahlpfosten?

Ein Edelstahlpfosten besteht aus einer Ankerrosette, einer Abdeckrosette (bei von oben verankerten Pfosten), Querstangen oder Glas haltern und einem Handlaufhalter.

Ist das Schweißen von Edelstahlgeländern erforderlich?

Nein, das Edelstahlgeländer aus unserem Sortiment ist ein Baukastensystem. Für die Montage benötigen Sie typische Werkzeuge (Inbusschlüssel, Kleber, Hammer, Bohrer, Schraubenschlüssel, Schraubendreher, ...)

Warum sind die Glashalter nicht mit einer Dichtung ausgestattet?

Die Glashalter aus unserem Sortiment passen zu mehreren Glasgrößen, daher muss die Dichtung für eine bestimmte Größe separat erworben werden. Sehen Sie sich das verwandte Produkt unten auf dem Bildschirm an, um eine Dichtung für die bestimmte Glasgröße zu erhalten. Sie benötigen zwei Stück Dichtung für jeden Glashalter.

Ist die Ware auf Lager?

Sie können die Verfügbarkeit der Bestände direkt im Internet überprüfen. Nach dem Öffnen der Position befindet sich direkt über dem Preis der Hinweis „Auf Lager“. In den Produktdetails sehen Sie die Verfügbarkeit der Bestände in unseren Lagern.

Wo kann ich Ihre Produkte sehen?

Unsere Produkte werden Ihnen gerne in unseren Niederlassungen gezeigt. Überprüfen Sie vor Ihrem Besuch den Lagerbestand gemäß der obigen Anleitung und merken Sie sich die Katalognummer.

Ist die Bearbeitung von geschmiedeten Halbfabrikaten noch erforderlich?

Geschmiedete Halbfabrikate werden im Rohzustand geliefert. Wir empfehlen eine Verzinkung und Lackierung vor der Fertigstellung.

Welches Set ist für mein freitragendes Tor geeignet?

Um das richtige Set für ein freitragendes Tor zu berechnen, empfehlen wir die Verwendung unseres Konfigurators "Torprofil-Dimensionierung", der sich auf der linken Seite des Bildschirms befindet oder klicken Sie hier. Nach Eingabe des Torgewichts und der Öffnungsspielraum wird das System geeignete Sets vorschlagen.