Il Titolare del sito web accessibile all’indirizzo www.umakovshop.com, al fine di tutelare i Vostri diritti, osserva le seguenti regole nel trattamento dei Vostri dati personali, conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati), di seguito “Regolamento”.
A) Informazioni generali per Voi in qualità di interessati
Se utilizzate il nostro sito web e fruite dei nostri servizi, trattiamo i Vostri dati personali. In qualità di interessati, avete diritto alle seguenti informazioni su di noi e su come gestiamo i Vostri dati.
A.1. Identità e dati di contatto del Titolare
Il Titolare è la società UMAKOV Group, a. s., con sede in Galvaniho 7/D, 821 04 Bratislava – quartiere Ružinov, C.F. (IČO): 52 685 691.
E-mail di contatto del Titolare: info@umakovshop.com..
Il Titolare, ai sensi del Regolamento, è la persona che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
A.2. Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati
Per contattare il Responsabile da noi designato, inviate una e-mail a: office@vasillegal.eu.
Il Responsabile è la persona da noi incaricata di fornire consulenza sul rispetto del Regolamento e delle altre norme in materia di protezione dei dati.
Il Responsabile monitora la conformità delle nostre attività al Regolamento e, ove necessario, collabora con l’Autorità di controllo, che nel territorio della Repubblica Slovacca è l’Ufficio per la protezione dei dati personali della SR.
A.3. Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali che ci fornite sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione degli ordini: conferma dell’ordine, emissione del documento fiscale (fattura), consegna della merce, gestione dei resi, ricezione del pagamento.
Base giuridica: adempimento degli obblighi derivanti dal contratto di vendita concluso con Voi tramite il nostro negozio online.
Dati trattati: nome, cognome, indirizzo di residenza, e-mail, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo IP, log di sistema, cookie.
Se visitate il sito solo per consultazione senza effettuare ordini, trattiamo esclusivamente dati di indirizzo IP, log e cookie, necessari per il corretto funzionamento del sito (IP e log); potete tuttavia disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser (cfr. punto D.4).*
b) Utenti registrati: gestione della registrazione e concessione di vantaggi fedeltà.
Base giuridica: Vostro consenso.
Finalità: distinzione dagli utenti non registrati e offerta di vantaggi quali gestione completa degli ordini, archivio recensioni, programmi di sconto fedeltà, libreria virtuale.
Dati trattati: e-mail, password, indirizzo IP, log, cookie, cronologia ordini e recensioni.
Se fornite ulteriori dati nel vostro profilo (nome, cognome, dati aziendali, telefono, foto, data di nascita, sesso), li trattiamo anch’essi; in caso di registrazione via social network (Facebook, Google), trattiamo i dati forniti da tali piattaforme (sesso, data di nascita), limitandoci a quelli da Voi effettivamente inseriti o creati. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.*
c) Invio di materiale promozionale per il negozio online UMAKOV e i suoi prodotti.
Base giuridica: Vostro consenso revocabile in qualsiasi momento.
Dati trattati: e-mail, indirizzo IP, log, cookie.
A.4. Destinatari o categorie di destinatari
Per “Destinatario” si intende ogni soggetto a cui comunichiamo i Vostri dati, esclusivamente nei casi previsti dalla normativa e nella misura necessaria per fornire i servizi.
Le categorie di destinatari attuali sono:
- a) amministratori, programmatori e consulenti esterni non dipendenti;
- b) fornitore esterno di servizi contabili;
- c) fornitore di servizi di web hosting;
- d) centro logistico esterno;
- e) corrieri (es. Slovenská pošta, a. s.; GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., ecc.).
Al termine delle finalità di cui sopra, i dati potranno essere trattati ulteriormente solo per scopi statistici o di archiviazione, in conformità al principio di limitazione della finalità (art. 5, comma 1, lett. b) del Regolamento). Successivamente i dati saranno cancellati. Anche i destinatari dei dati sono tenuti a rispettare questa procedura.
B) Ulteriori informazioni per l’interessato
B.1. Periodo di conservazione dei dati personali o criteri per determinarlo**
Il periodo di conservazione dei Vostri dati personali dipende dalla finalità per la quale li avete forniti
(vedi finalità di trattamento in A.3 delle presenti Regole).
Se la finalità è l’evasione del Vostro ordine (punto A.3.a), tali dati sono trattati attivamente solo fino al completamento dell’ordine.
Successivamente vengono archiviati, a fini di eventuale verifica fiscale, per un massimo di 10 anni dalla data dell’operazione imponibile.
Il trattamento è consentito nella misura necessaria a comprovare, far valere o difendere diritti legali.
Se la finalità è la Vostra registrazione e l’utilizzo dei vantaggi fedeltà (punto A.3.b), i dati sono trattati finché disponiamo del Vostro consenso.
In caso di revoca, possiamo conservarli solo se necessario alla tutela dei nostri interessi (ad es. per dimostrare, in un contenzioso, la Vostra partecipazione al programma e i relativi benefici).
In assenza di procedimenti giudiziari, tali dati possono essere archiviati per un massimo di 3 anni e mezzo dalla cessazione dell’iscrizione al programma fedeltà.
Se la finalità è l’invio di informazioni promozionali (punto A.3.c), i dati sono trattati solo fino alla revoca del Vostro consenso.
Dopo la revoca, siamo tenuti a cancellarli entro un mese.
B.2. Diritti esercitabili nei confronti del Titolare
In qualità di interessati, potete esercitare i seguenti diritti ai sensi del Regolamento:
- a) diritto di accesso ai dati personali che Vi riguardano;
- b) diritto di rettifica;
- c) diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
- d) diritto alla limitazione del trattamento;
- e) diritto di opposizione al trattamento;
- f) diritto alla portabilità dei dati.
Tutti questi diritti sono descritti dettagliatamente nella sezione C delle presenti Condizioni di trattamento
B.3. Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
Quando il trattamento si basa sul Vostro consenso (p. A.3.b e A.3.c), potete revocarlo in ogni momento.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
B.4. Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo
Se ritenete che i Vostri diritti previsti da queste Regole o dal Regolamento siano violati, potete proporre reclamo all’Autorità di controllo, cioè all’Ufficio per la protezione dei dati personali della SR.
B.5. Obbligo o facoltà di fornire i dati
Per evadere i Vostri ordini (finalità A.3.a) è necessario che ci forniate i dati personali richiesti; in mancanza, non possiamo evadere l’ordine.
Invece, per l’iscrizione al programma fedeltà e per l’invio di informazioni promozionali (finalità A.3.b e A.3.c), non siete obbligati a fornirci i dati; il trattamento avviene solo previo consenso, che potete togliere in qualsiasi momento.
B.6. Decisioni automatizzate, compresa la profilazione
Per l’invio di informazioni promozionali (finalità A.3.b e A.3.c) effettuiamo profilazione automatizzata, ossia l’elaborazione di dati personali per valutare caratteristiche personali e adattare il contenuto del sito e della pubblicità ai Vostri interessi.
Questo consente di mostrarVi contenuti e offerte più pertinenti, migliorando l’esperienza di navigazione e di acquisto.
C) I Vostri diritti in qualità di interessati nei confronti del Titolare
C.1. Diritto di richiedere al Titolare l’accesso ai dati personali che Vi riguardano
In qualità di interessati, avete il diritto di ottenere conferma da parte nostra circa l’esistenza di un trattamento di dati personali che Vi riguardano e, in tal caso, di accedere a tali dati e alle seguenti informazioni:
- a) finalità del trattamento;
- b) categorie di dati personali interessati;
- c) destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali;
- d) ove possibile, il periodo di conservazione previsto dei dati personali oppure, se ciò non è possibile, i criteri utilizzati per determinarlo;
- e) esistenza del diritto di chiedere al Titolare la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali che Vi riguardano, nonché il diritto di opporVi a tale trattamento;
- f) diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo;
- g) qualora i dati non siano stati raccolti presso di Voi, qualsiasi informazione disponibile sulla loro origine;
- h) esistenza di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione ai sensi degli articoli 22, comma 1 e 4, del Regolamento, e, in tali casi, almeno informazioni di carattere significativo sulla logica applicata, sull’importanza e sulle conseguenze previste di tale trattamento per Voi.
Tutte queste informazioni Vi sono già state fornite nelle sezioni A e B delle presenti Condizioni. Qualora qualcosa non fosse chiaro, non esitate a contattarci.
Se i dati fossero trasferiti in un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, avreste il diritto di essere informati sulle garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 del Regolamento. Nel Vostro caso non si effettua alcun trasferimento di dati verso paesi terzi o organizzazioni internazionali.
Come Titolari, siamo inoltre tenuti a fornirVi una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Per eventuali copie aggiuntive richieste, potremo applicare un costo ragionevole corrispondente ai costi amministrativi. Qualora facciate la richiesta per via elettronica, le informazioni Vi saranno fornite in un formato elettronico di uso comune, salvo diverso accordo. Questo diritto a ottenere una copia non deve arrecare pregiudizio ai diritti e alle libertà altrui.
C.2. Diritto di rettifica
In qualità di interessati, avete il diritto di ottenere da noi, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che Vi riguardano. In considerazione delle finalità del trattamento, avete inoltre il diritto di ottenere l’integrazione di dati personali incompleti, anche mediante dichiarazione integrativa.
C.3. Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
In qualità di interessati, avete il diritto di ottenere da noi, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che Vi riguardano, qualora ricorra almeno una delle seguenti situazioni:
- a) i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;
- b) avete revocato il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) o dell’art. 9, comma 2, lett. a) del Regolamento, e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
- c) Vi siete opposti al trattamento ai sensi dell’art. 21, comma 1, e non esistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure Vi siete opposti ai sensi dell’art. 21, comma 2;
- d) i dati sono stati trattati illecitamente;
- e) i dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale dell’Unione o dello Stato membro;
- f) i dati sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell’informazione offerti ai sensi dell’art. 8, comma 1.
Se abbiamo reso pubblici tali dati e siamo tenuti a cancellarli, dobbiamo, in considerazione della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adottare misure ragionevoli, anche di natura tecnica, per informare i Titolari che trattano i dati personali della Vostra richiesta di cancellare tutti i link, copie o repliche di tali dati.
Le disposizioni precedenti non si applicano qualora il trattamento sia necessario:
- a) per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- b) per adempiere un obbligo legale o svolgere un compito di interesse pubblico affidato al Titolare;
- c) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica ai sensi dell’art. 9, comma 2, lett. h) e i), nonché ai sensi del comma 3;
- d) per motivi di archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica, o finalità statistiche ai sensi dell’art. 89, comma 1, qualora la cancellazione rischi di renderle impossibili o di ostacolarle gravemente;
- e) per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
C.4. Diritto di limitazione del trattamento
1. In qualità di interessati, avete il diritto di ottenere che limitiamo il trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
- a) contestate l’esattezza dei dati, per il periodo necessario al Titolare per verificarne l’accuratezza;
- b) il trattamento è illecito e Vi opponete alla cancellazione, chiedendo invece la limitazione dell’uso dei dati;
- c) il Titolare non ha più bisogno dei dati, ma sono necessari a Voi per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- d) Vi siete opposti al trattamento ai sensi dell’art. 21, comma 1, fino a che non venga verificato se i motivi legittimi del Titolare prevalgono sui Vostri.
2. Se il trattamento è stato limitato ai sensi del punto 1, tali dati, salvo conservazione, possono essere trattati solo con il Vostro consenso, o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, o per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica, o per motivi di rilevante interesse pubblico dell’Unione o dello Stato membro.
3. Qualora venga limitato il trattamento, Vi informeremo prima della revoca della limitazione.
C.5. Diritto di opposizione al trattamento
1. In qualità di interessati, avete il diritto di opporVi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano basato sull’art. 6, comma 1, lett. e) o f). Ciò riguarda, ad esempio, il trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per i legittimi interessi del Titolare o di terzi, salvo che tali interessi non siano da Voi superati dai Vostri diritti e libertà fondamentali, in particolare se siete un minore. Potete altresì opporVi alla profilazione basata su tali disposizioni; in tal caso, non potremo più trattare i Vostri dati, a meno di motivi legittimi cogenti che prevalgano sui Vostri interessi o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.
2. Qualora i dati siano trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporVi in qualsiasi momento al trattamento per tali finalità, ivi compresa la profilazione nella misura in cui sia correlata al marketing diretto.
3. Se Vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, i Vostri dati non potranno essere più utilizzati per tali scopi.
4. Vi informiamo espressamente del diritto di opporVi, anche mediante profilazione, ai sensi dei punti 1 e 2.
5. Relativamente ai servizi della società dell’informazione e indipendentemente dalla direttiva 2002/58/CE, potete esercitare il diritto di opposizione tramite strumenti automatizzati basati su specifiche tecniche.
6. Se i dati sono trattati per ricerca scientifica, storica o statistica ai sensi dell’art. 89, comma 1, avete il diritto di opporVi per motivi legati alla Vostra situazione particolare, salvo che il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.
C.6. Diritto alla portabilità dei dati
Tale diritto consiste nella possibilità di ricevere i dati personali che Vi riguardano e che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché di trasmetterli a un altro Titolare senza impedimenti, se:
- a) il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) o dell’art. 9, comma 2, lett. a), o su un contratto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b);
- b) il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.
1. Avete il diritto di ottenere che i dati siano trasmessi direttamente da noi a un altro Titolare, se tecnicamente possibile.
2. L’esercizio del diritto alla portabilità non pregiudica il diritto alla cancellazione (art. 17).
3. Il diritto alla portabilità non si applica al trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri.
4. L’esercizio di tale diritto non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
D) Altri diritti e regole nel trattamento dei dati personali
D.1. Informazioni personali nei pagamenti tramite home banking
Se per il pagamento dei beni nel nostro negozio online utilizzate uno dei servizi di home banking offerti, non entriamo in possesso di alcun dato quali credenziali di accesso. I pagamenti avvengono direttamente sui siti della banca, che ci fornisce esclusivamente l’esito dell’operazione, insieme al Vostro nome e al numero di conto, per permetterci di identificare il pagamento.
D.2. Modalità di trattamento dei dati personali
Proteggiamo i dati personali da danneggiamento, distruzione, perdita, modifica, accesso non autorizzato, divulgazione o qualsiasi altra forma di trattamento illecito. Trattiamo i dati in conformità alle norme vigenti, in particolare al Regolamento (UE) 2016/679 e nel rispetto della buona condotta. Le persone che vengono a contatto con i dati personali sono state istruite sulle modalità di trattamento e sull’obbligo di riservatezza.
D.3. Esattezza dei dati personali
I dati che ci fornite devono essere corretti. Se rilevate inesattezze o subite variazioni nei Vostri dati personali, Vi preghiamo di comunicarcelo. Provvederemo a correggerli o ad aggiornarli tempestivamente.
D.4. Cancellazione dei dati personali
Potete modificare i Vostri dati nelle impostazioni del Vostro account dopo aver effettuato l’accesso. Per cancellare tutti i Vostri dati personali, dovete chiudere il Vostro account. Per richiedere la chiusura dell’account, inviate una e-mail a [info@umakovshop.com](mailto:info@umakovshop.com).
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