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Condizioni di consegna e di pagamento

Condizioni di pagamento

Nel nostro negozio online offriamo i seguenti metodi di pagamento:

1. Pagamento con carta (Shopify Payments)
I pagamenti con carta sono elaborati tramite il gateway sicuro Shopify Payments.
Carte e servizi supportati:

  • Visa, Mastercard, Maestro, American Express
  • Apple Pay e Google Pay (se disponibili sul tuo dispositivo e browser)
Il pagamento viene autorizzato immediatamente al momento del completamento dell’ordine.
I tuoi dati sono protetti dalla tecnologia 3D Secure e non vengono memorizzati sui nostri server. Il gateway soddisfa i più elevati standard di sicurezza PCI DSS.

L’ordine è considerato confermato solo dopo il successo della verifica e l’effettivo ricevimento del pagamento.

2. Pagamento tramite bonifico bancario (fattura proforma)
Dopo aver effettuato l’ordine riceverai via e-mail una fattura con i dati per il pagamento.
La merce sarà spedita solo dopo accredito sul nostro conto bancario.

Dati per il pagamento:

  • Nome della banca: Fio banka a.s.
  • IBAN: SK15 8330 0000 0022 0099 9663
  • SWIFT: FIOZSKBA
  • Simbolo variabile: il tuo numero d'ordine

Il pagamento deve essere effettuato entro 5 giorni lavorativi; trascorso tale termine l’ordine verrà automaticamente annullato.

3. Rimborso

In caso di restituzione della merce, l’importo verrà rimborsato con la stessa modalità utilizzata per il pagamento originale – su carta di credito o sul conto da cui è avvenuto il pagamento.

Condizioni di consegna

1. Modalità di spedizione

Spediamo con corrieri sul territorio della Repubblica Slovacca e in paesi selezionati dell’Unione Europea.
Verrai informato via e-mail al momento della spedizione.

2. Tempi di consegna

I tempi standard sono di 2–5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine (pagamento con carta) o dall’accredito del bonifico.
Per prodotti realizzati su ordinazione, i tempi possono essere più lunghi – ti comunicheremo la data stimata.

3. Costi di spedizione

I costi vengono calcolati automaticamente in base a peso e volume e mostrati nel carrello prima del checkout.

4. Ritiro della merce

Al ricevimento della consegna il compratore deve controllare l’integrità dell’imballo e il numero di colli.
In caso di danni, segnalarlo immediatamente al corriere e redigere insieme a lui il relativo verbale di constatazione.

5. Ritiro in sede 

Su accordo, il ritiro in sede è possibile al seguente indirizzo:

UMAKOV Group, a. s.
Hornádska 337
053 42 Krompachy

Verrai avvisato non appena la merce sarà pronta.


Informazioni importanti

  • Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA.
  • La merce resta di proprietà del venditore fino al saldo integrale del prezzo di acquisto.
  • L’operatore dell’e-shop si riserva il diritto di modificare le condizioni di pagamento e consegna; la versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.
Sicurezza

Tutti i pagamenti sono protetti tramite comunicazione crittografata. Shopify Payments, in qualità di gateway, rispetta i requisiti del PCI DSS. I tuoi dati sono completamente protetti e non vengono condivisi con terzi.